Электронная очередь для клиник - обзор


30.03.18. МИС СиМед-Клиника реализовала Электронную очередь


В МИС СиМед-Клиника теперь возможно подключить дополнительный модуль для работы с электронной очередью. Панель информационного киоска и центрального табло подстраивается под стиль клиники. Вся информация о работе электронной очереди собирается в базе данных. Комплект отчетов, входящий в поставку системы «Электронная очередь СиМед» позволяет анализировать время ожидания клиентов в очереди, длительность обслуживания клиентов в регистратуре, среднее количество клиентов в очереди, загруженность окон регистратуры и многие другие показатели.


2017. В МИС MEDODS появились листы ожидания


В сервисе для клиник MEDODS появились листы ожидания. Листы ожидания позволяют записать пациента в очередь на прием. Листы ожидания используются в тех случаях, когда нет свободного времени для записи или расписание работы еще не определено. Теперь вам не нужно отказывать пациенту, вы можете записать его в лист ожидания и перезвонить, когда появится возможность для записи. Это позволяет улучшить клиентский сервис и локальность пациентов, что неизменно сказывается на количестве повторных визитов в клинику.